Medical professional looking forward with empathy
L'IA qui travaille avec votre équipe

Le secrétariat médical réinventé.

Vospatientsappellent,Helmaicomprend. Unagentquiécouteavecempathie,qualifiechaquedemande,etpréparedestâchesclairespourvotreéquipe. Libérezvotreligne,concentrez-voussurlessoins.

RGPD natif
Hébergé en France
Infrastructure HDS
H
app.helmai.fr/tasks

Tâches

3 nouvelles tâches aujourd'hui

Toutes (12)Ouvertes (3)
Patient
Priorité
Type
Date
Statut
Mme Dupont
06 12 ** ** 78
Urgence
Douleur dentaire
Il y a 2 min
En attente
M. Martin
06 45 ** ** 12
RDV
Demande RDV
Il y a 15 min
En attente
Mme Bernard
07 89 ** ** 34
Confirmation
Confirmation RDV
Il y a 1h
Traité
Appels
24
aujourd'hui
RDV
8
confirmés
Conversion
94%
appels → tâches

Le secrétariat traditionnel n'est plus adapté.

Entre les appels manqués et la gestion administrative, vos équipes sont saturées. Un répondeur ne suffit plus.

Cabinet dentaire moyen
60%
des appels non traités

Sans Helmai

  • Patients frustrés par l'attente
  • Urgences potentiellement manquées

Avec Helmai

24/7
  • 100% des appels traités
  • Qualification automatique
  • Équipe libérée pour les soins
Fonctionnalités

De l'appel à la tâche qualifiée

Chaque appel est transcrit, analysé et transformé en tâche actionnable avec tout le contexte médical.

Extraction intelligente

L'IA analyse chaque conversation et extrait automatiquement les données clés : type de demande, localisation dentaire, impact fonctionnel.

Données extraitessourceCallData
typeurgence
subtypedouleur
toothLocationmolaire bas droite
functionalImpacttrue

Qualification visuelle

Badges clairs pour chaque appel : type de demande, disponibilités patient, créneaux préférés, patient nouveau ou existant.

UrgenceTravail/Sommeil
Mar Après-midiMatin
Patient existant

Tâches pré-qualifiées

Chaque appel génère une tâche avec priorité automatique : RDV Urgence, Demande de devis, Confirmation, Annulation...

RDV_URGENCE
VOICE_CALL
Douleur dentaire aiguë
Mme Martin • 06 12 ** ** 45
DouleurImpact travailDispo: Lun Matin

Données en France

Transcriptions et données patient hébergées en France sur infrastructure certifiée HDS.

  • Hébergement en France
  • Infrastructure certifiée HDS
  • Transcriptions chiffrées
Processus

Comment ça marche

Une technologie transparente qui transforme le chaos des appels en un flux de travail structuré.

1
Appels entrants

Flux Brut

Chaque appel est une inconnue. Urgence ou routine ?

2
Écoute Active

L'agent comprend

Le patient parle, l'agent comprend. Pas d'interrogatoire.

HELMAI
3

17 critères analysés

Type, urgence, contexte — détectés en temps réel

4
Action Ready

Prêtes à agir

Votre équipe sait quoi faire. Maintenant.

5x
Patients Qualifiés
95%
Appels Qualifiés
0
Appel Manqué
"C'est la première fois qu'une technologie s'adapte à notre cabinet, et non l'inverse. Helmai a ramené le calme à l'accueil."
SL
Dr. Sarah Lemoine
Chirurgien Dentiste, Paris

Conforme aux exigences européennes les plus strictes

La confidentialité médicale n'est pas une option. Helmai est conçu dès le départ pour garantir la protection de vos données patient en France.

RGPD Natif

Consentement, droit à l'oubli et portabilité respectés par design.

Hébergement France

Vos données restent sur le territoire français.

Certifié HDS

Infrastructure certifiée pour les données de santé.

Zéro transfert hors UE

Aucune donnée ne quitte l'espace européen.

En savoir plus sur notre sécurité
🇫🇷
France
Souveraineté des données
RGPD
HDS
Intelligence Artificielle

L'IA médicale qui comprend le contexte.

Nouveau RDV

Nouveau RDV

SignauxJe voudrais prendre rendez-vous pour un détartrage
AnalyseType: Nouveau RDV, Subtype: Détartrage
RésultatsMotif qualifié
Douleur Aiguë

Douleur Aiguë

SignauxJ'ai mal en haut à droite depuis 2 jours
AnalyseLoc: Haut droite, Durée: 2 jours, Zone: Fond
RésultatsContexte médical complet
Urgence

Urgence

SignauxJ'arrive plus à dormir, j'ai la joue qui gonfle
AnalyseImpact: Insomnie, Symptôme: Gonflement, Priorité: URGENTE
RésultatsAlerte immédiate
Modification

Modification

SignauxJe dois décaler mon RDV de mardi, c'est possible?
AnalyseType: Modif, Intention: Décaler
RésultatsDemande claire
Administratif

Administratif

SignauxJ'aurais besoin d'un devis pour ma couronne
AnalyseType: Devis, Soin: Couronne
RésultatsPrêt à traiter
Nouveau RDV

Nouveau RDV

SignauxJe voudrais prendre rendez-vous pour un détartrage
AnalyseType: Nouveau RDV, Subtype: Détartrage
RésultatsMotif qualifié
Douleur Aiguë

Douleur Aiguë

SignauxJ'ai mal en haut à droite depuis 2 jours
AnalyseLoc: Haut droite, Durée: 2 jours, Zone: Fond
RésultatsContexte médical complet
Urgence

Urgence

SignauxJ'arrive plus à dormir, j'ai la joue qui gonfle
AnalyseImpact: Insomnie, Symptôme: Gonflement, Priorité: URGENTE
RésultatsAlerte immédiate
Modification

Modification

SignauxJe dois décaler mon RDV de mardi, c'est possible?
AnalyseType: Modif, Intention: Décaler
RésultatsDemande claire
Administratif

Administratif

SignauxJ'aurais besoin d'un devis pour ma couronne
AnalyseType: Devis, Soin: Couronne
RésultatsPrêt à traiter

S'intègre parfaitement à votre écosystème

Téléphonie
Tous opérateurs
WhatsApp
Business API
Doctolib
Connecteur
Julie
Logiciel Dentaire

*Intégrations via API ou connecteurs partenaires certifiés

Une tarification simple
et transparente

Setup gratuit • Sans engagement • 14 jours d'essai

H
Helmai
Discovery

Solo

À partir de

79€/mois

Pour les praticiens indépendants.

Un secrétariat complet

  • Accueil 24/7

    Ne ratez plus aucun appel, même le week-end.

  • Volume inclus

    200 appels (~5h de communication). 0.35€/appel supp.

  • Qualification & Triage

    Identifie le patient, le motif et l'urgence.

  • Task Manager Basic

    Transforme les appels en tâches simples à traiter.

H
Helmai
Premium

Pro

À partir de

149€/mois

La solution pour les cabinets actifs.

Puissance et Volume

  • Volume adaptable

    400 appels inclus, ou 699€ pour 3000 appels. 0.30€/appel supp.

  • Multi-Praticiens

    Idéal pour les cabinets de 2 à 8 praticiens. +200 appels/prat.

  • Task Manager Complet

    Tableau de bord collaboratif avec priorisation IA et statistiques.

  • Support Prioritaire

    Installation offerte et account manager dédié (inclus avec pack 3000).

Besoin d'une offre Groupe ?

Pour les structures de 8+ praticiens. API custom, SLA garanti et tarifs dégressifs.

Un secrétariat qui comprend la dentisterie

Notre IA est entraînée spécifiquement sur des millions de conversations dentaires. Elle comprend le vocabulaire clinique, les urgences et les nuances de votre pratique.

Installation en 10 minutes

Connectez simplement votre ligne téléphonique. Pas de matériel à installer. Configuration immédiate de vos préférences d'agenda.

Intégrations natives

Connectez Helmai à votre logiciel de gestion (Doctolib, Julie, etc.) pour une synchronisation parfaite de vos rendez-vous et fichiers patients.

Sécurité & Conformité

Vos données sont hébergées en France sur des serveurs certifiés HDS (Hébergement de Données de Santé). Conforme RGPD et normes de sécurité médicales.

Inclus dans tous les plans

Task Manager Intégré

Ne perdez plus jamais une information. Helmai transforme chaque appel en une tâche structurée, priorisée et actionable.

JD
Urgent
AL
RDV

Questions Fréquentes

Est-ce que mes données quittent la France ?
Non. Helmai est hébergé exclusivement sur AWS Paris (région eu-west-3). Vos données de santé ne quittent jamais le territoire français et sont protégées selon les normes RGPD et les exigences de sécurité HDS.
Que se passe-t-il si l'IA ne sait pas répondre ?
Helmai est programmé pour reconnaître ses limites. S'il ne peut pas traiter une demande complexe ou détecter une situation ambiguë, il transfère immédiatement l'appel ou la tâche à votre équipe avec tout le contexte nécessaire. Le patient n'est jamais laissé sans solution.
Combien de temps prend la mise en place ?
La configuration initiale se fait généralement en moins de 24h. Nous nous connectons à vos outils existants (agenda, téléphone) via des intégrations standardisées. Notre équipe vous accompagne pour personnaliser les scripts et les règles de triage.
Comment Helmai détecte-t-il les urgences ?
L'algorithme de triage médical analyse 8 critères spécifiques : le type de douleur, la localisation, l'intensité, l'impact fonctionnel (sommeil, alimentation), la durée des symptômes, etc. Cela permet de prioriser intelligemment les patients qui nécessitent une prise en charge rapide.
Est-ce que les patients savent qu'ils parlent à une IA ?
Oui, la transparence est une valeur clé pour nous. L'agent se présente clairement comme un assistant virtuel dès le début de la conversation. Cette honnêteté favorise la confiance et l'acceptation par les patients.

Votre équipe mérite un assistant qui l'aide vraiment

Rejoignez les cabinets où l'IA et l'humain travaillent ensemble pour offrir une meilleure expérience patient.

Démo gratuiteSans engagementSetup en 24h